Naše zásady ochrany soukromí
Věříme v otevřenější a bezpečnější internet. Proto se zavazujeme zpracovávat vaše osobní údaje transparentně, odpovědně a v souladu s evropským nařízením (GDPR) a platnými zákony po celém světě.
Transparentnost
Jasné a snadno dostupné informace o tom, jak jsou vaše údaje používány.
Kontrola
Svá data a předvolby máte pod kontrolou vy.
Bezpečnost
Robustní technická a organizační opatření.
Soulad s předpisy
Zpracování v souladu s GDPR a mezinárodními standardy.
Vaše soukromí vzbuzuje naši důvěru.
Miliony uživatelů nám svěřují své projekty. Staráme se o ně každý den.
Jaké údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k poskytování našich služeb, zlepšování vašeho zážitku a plnění našich zákonných povinností.
Identifikační údaje
Příjmení, jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa.
Platební údaje
Údaje potřebné ke zpracování plateb (zabezpečené našimi poskytovateli).
Technické údaje
IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, navštívené stránky, cookies.
Údaje o používání
Vyhledávání, nákupy, správa domén, předvolby.
Komunikace
Zprávy vyměněné s naší podporou, žádosti o pomoc.
Jak vaše údaje používáme?
Vaše údaje nám umožňují nabízet spolehlivou, bezpečnou a personalizovanou službu.
Poskytovat naše služby
Správa vašeho účtu, registrace domén, platby, zákaznická podpora.
Informovat vás
Zasílání e-mailů souvisejících s vaším účtem, novinky, důležitá upozornění (obnovení, bezpečnost apod.).
Zlepšovat naši platformu
Analýza používání pro optimalizaci našich služeb a vývoj nových funkcí.
Personalizovat váš zážitek
Doporučení a obsah přizpůsobený vašim zájmům.
Zajišťovat bezpečnost
Předcházení podvodům, ochrana našich uživatelů a systémů.
Plnit naše zákonné povinnosti
Uchovávání některých údajů pro splnění regulatorních požadavků.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost. Tato práva můžete kdykoli uplatnit ve svém zákaznickém účtu nebo nás kontaktováním.
Máte dotaz?
Náš tým vám rád odpoví na jakýkoli dotaz týkající se ochrany vašich osobních údajů.
Naše zásady ochrany soukromí
Tyto zásady vysvětlují, jak společnost yadomain shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje svých uživatelů v souladu s:
• Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) pro uživatele nacházející se v Evropské unii;
• Zákonem č. 78-17 ve znění pozdějších předpisů (zákon o ochraně údajů) pro Francii;
• Zákonem o ochraně osobních údajů (PDPL) platným ve Spojených arabských emirátech.
Jaké údaje shromažďujeme?
yadomain shromažďuje pouze údaje nezbytné pro poskytování, správu a fakturaci svých služeb:
- Údaje o účtu: Uživatelské jméno, šifrované heslo, historie předplatného, faktury.
- Identifikační údaje: Příjmení, jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, země.
- Platební údaje: Číslo karty a bankovní údaje zpracovávané pouze poskytovatelem Stripe; yadomain k nim nikdy nemá přístup.
- Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, logy, analytické a bezpečnostní cookies.
- Údaje související s používáním služby: Nahrané dokumenty, vytvořené šablony, adresy odesílatele a příjemce, historie odesílání, sledování pošty.
Jak vaše údaje používáme?
Údaje jsou zpracovávány pro následující účely:
- Poskytování a provádění služeb (vytváření, tisk, odesílání pošty).
- Správa zákaznického účtu a fakturace.
- Prevence podvodů a bezpečnost plateb.
- Zákaznická podpora a technická podpora.
- Zlepšení webových stránek a výkonu služby.
- Dodržování právních povinností (fakturace, praní špinavých peněz, účetní záznamy).
- Zasílání administrativních nebo smluvních informací souvisejících se službou.
- Zpracování žádostí o výkon práv GDPR/PDPL.
Právní základ zpracování
V závislosti na situaci:
- Plnění smlouvy (používání služby, zpracování objednávek, fakturace).
- Souhlas (vytvoření účtu, cookies, marketing).
- Právní povinnost (vedení záznamů, faktury).
- Oprávněný zájem (prevence podvodů, zlepšení služeb).
Mezinárodní předávání
Hosting a mezinárodní přenosy
Údaje jsou hostovány na zabezpečených serverech u společnosti OVHcloud (OVH SAS)., umístěných v Evropské unii (Litva a Nizozemsko).
Zálohování a zpracování může být prováděno v Dubaji (SAE) v rámci technické správy služby.
Mezinárodní přenosy dodržují záruky poskytované GDPR (standardní smluvní doložky Evropské komise).
Přenosy mimo EU
Údaje mohou být přeneseny do Malty pro technické a podpůrné potřeby.
yadomain zaručuje rovnocennou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek v souladu s článkem 46 GDPR a Zákon na ochranu osobních údajů platný na Maltě.
Doba uchovávání
Údaje jsou uchovávány po přísně nezbytnou dobu:
| Kategorie | Maximální doba |
|---|---|
| Údaje o účtu | dokud je účet aktivní + 3 roky po smazání |
| Fakturační údaje | 10 let (účetní povinnosti) |
| Údaje o odeslané poště | doba trvání předplatného + 6 měsíců |
| Technické údaje / logy | 12 měsíců |
| Analytické cookies | maximálně 13 měsíců |
Dokumenty a soubory zákazníků jsou automaticky smazány na konci předplatného nebo při uzavření účtu.
Vaše práva
Klient má následující práva:
- Právo na přístup k jejich údajům.
- Právo na opravu.
- Právo na výmaz ("právo být zapomenut").
- Právo na omezení zpracování.
- Právo vznést námitku.
- Právo na přenositelnost údajů (export údajů).
- Právo stanovit pokyny po smrti (pouze EU).
Jakákoli žádost může být adresována na: [email protected]
Odpověď do maximálně 30 dnů.
Může být vyžádán doklad totožnosti k ověření.
Bezpečnost údajů
yadomain používá technická a organizační bezpečnostní opatření v souladu s mezinárodními standardy: SSL/TLS šifrování, hashování hesel, firewall, protokolování, oddělení prostředí, přísná kontrola přístupu, interní bezpečnostní audity.
Údaje nezletilých
Naše služby jsou určeny pouze dospělým. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje o nezletilých; pokud se domníváte, že nám nezletilá osoba poskytla údaje, kontaktujte nás, abychom je mohli vymazat.
Změny
yadomain si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli upravit.
Platná verze je ta, která je zveřejněna na webových stránkách k datu konzultace.
Jakákoli podstatná změna bude oznámena e-mailem nebo prostřednictvím zákaznického účtu.
Máte dotaz?
Správce údajů
Webové stránky https://yoodomain.com jsou vydávány:
YADOMAIN
Sídlo:
E-mail: [email protected]
Společnost funguje jako správce údajů pro osobní údaje shromážděné od uživatelů.
Kontakt a stížnosti
Pro jakékoli dotazy nebo pro výkon práv: [email protected]
Uživatelé nacházející se v Evropské unii mohou také podat stížnost svému národnímu orgánu pro ochranu údajů.