תנאים כלליים
התנאים המסדירים את השימוש בשירותי YADOMAIN. בשקיפות מלאה, לקשר מתמשך המבוסס על אמון.
עדכון אחרון: 15 בינואר 2024
מבוא
תנאים כלליים אלה למכירה ושימוש («התנאים») מגדירים את זכויות והתחייבויות הצדדים בקשר לשירותים המקוונים המסופקים על ידי yadomain באתר («השירותים»).
שירותי yadomain מסופקים באופן מקוון, באמצעים אלקטרוניים, כמתואר באתר בתאריך ההזמנה.
הגדרות
- לקוח: כל אדם או יישות משפטית המשתמש בשירותים.
- חשבון: ממשק אישי מאובטח.
- מסמך: תוכן שנכתב או הועלה על ידי הלקוח.
- קובץ: הגרסה הסופית של מסמך שאושרה על ידי הלקוח.
- תבנית: מודל מוכן מראש המוצע על ידי yadomain.
- הצעת ניסיון: תקופת ניסיון בתשלום לפני עברות למנוי.
- ספק צד שלישי: ספק שירותים של צד שלישי המעורב במתן השירותים (אחסון, תשלום).
מטרה
השירותים נגישים באופן מקוון מהמדינות ובשפות המוצעות באתר.
במקרה של חוסר התאמה בתרגום, הגרסה האנגלית תעדיף.
פתיחת חשבון
יצירת חשבון חובה.
פרטי התחברות אישיים וסודיים לחלוטין.
השירותים שניתנים
השירותים כוללים:
- גישה לתכונות של yadomain המתוארות באתר, בהתאם לתוכנית שנרכשה;
- העמדה לרשות הלקוח, בחשבונו, של התוצאות, המסמכים או הקבצים שנוצרו באמצעות השירותים;
- חשבון אישי שדרכו הלקוח מנהל את המנוי, החיוב והנתונים שלו;
- תמיכת לקוחות בדוא"ל בכתובת [email protected];
- גישה לשירותים מכל מכשיר תואם המחובר לאינטרנט.
שמות דומיין
כל אישור של הזמנה או של קובץ על ידי הלקוח מהווה הסכמה סופית ומפעיל את ביצוע השירות המתאים.
אי אפשר לשנות או לבטל אחרי אימות.
פתיחת חשבון
הלקוח מתחייב להשמור על מידע מדויק ועדכני.
yadomain עשוי לתלות או לסגור חשבון במקרה של欺 fraud, חוסר תשלום או הפרת חוזה.
השירותים שניתנים
תיאור השירותים
yadomain שומרת את הנתונים הנדרשים למתן השירותים למשך תקופת המנוי, בהתאם למדיניות הפרטיות.
השירותים מסופקים מרחוק ואינם כוללים ייעוץ מקצועי כלשהו (משפטי, מסי, רפואי או אחר), אלא אם צוין במפורש אחרת באתר.
תוצאות המופקות על ידי כלים אוטומטיים ניתנות לצורך הכוונה בלבד. הלקוח נשאר האחראי הבלעדי לתוכן שהוא מזין ולשימוש שהוא עושה בשירותים.
זמני ביצוע
הגישה לשירותים ניתנת מיד עם אישור ההזמנה וקבלת התשלום.
כאשר שירות מבוצע לאורך תקופה, חלים הזמנים המצוינים באתר.
זמנים אלה הם אינדיקטיביים בלבד ואינם מהווים התחייבות חוזית.
זמינות
האתר נגיש 24/7 פרט לתחזוקה, תקלות טכניות או כוח עליון.
yadomain שומר על זכות להשעות באופן זמני את הגישה ללא הודעה או פיצוי.
שמות דומיין
כל טעות במידע או בתוכן שסיפק הלקוח היא באחריותו הבלעדית של הלקוח.
תעריפים ותשלום
תמחור ומסים
המחירים מצוטטים בשקלים, או במטבעות אחרים לצרכים אינפורמטיביים בלבד.
המנויים מכסים גישה לשירותים המתוארים באתר.
המסים מוחלים בהתאם למיקום הלקוח (מע"מ מקומי, מנגנון OSS של האיחוד האירופי).
תשלום
התשלום מתבצע בכרטיס אשראי או בכל אמצעי תשלום אחר המוצע בקופה, באמצעות ספק שירותי תשלום מאובטח.
מנויים דורשים הסכמה לתשלומים חוזרים.
במקרה של כשל או דחייה, yadomain עשויה להשעות את הגישה לחשבון ואם התשלום עדיין לא בוצע, לבטל את המנוי בהתאם לתנאים הקבועים בתנאי המנוי.
חידוש ותפוגה
על ידי אישור הזמנתם, הלקוח מקבל בבירור וללא הסתייגות את התנאים הבאים:
הלקוח רשאי לבטל בכל עת מחשבונו האישי או בדוא"ל לכתובת [email protected].
ביטול יכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית.
כל תקופה שהחלה נותרת לתשלום במלואה. לא יינתן החזר עבור סכומים שכבר חויבו או עבור שירותים שכבר בוצעו, למעט במקרים הקבועים במדיניות ההחזרים.
העברות
הרישומים הממוחשבים המנוהלים במערכות של yadomain נחשבים כראיה לתקשורת, להזמנות ולתשלומים בין הצדדים.
הנתונים הזמינים בחשבון הלקוח יחייבו את הצדדים.
התחייבויות המשתמש
התחייבויות הלקוח
הלקוח מתחייב לתקינות התוכן והמידע שהוא מספק.
הם מתחייבים לציית לחוקים החלים, בעיקר בנוגע לנתונים אישיים ותקשורת.
כל תוצאה של מידע שגוי או חלקי שסיפק הלקוח נשארת באחריות הלקוח.
תוכן אסור
הלקוח אסור משדר או שלח:
- כל תוכן לא חוקי, משפחתי, מגונה, שנוא או מפלה;
- מסמכים תמצוניים, משוקללים או מזויפים;
- הודעות מסחריות לא רצויות (spam);
- מידע סודי או אישי של צדדים שלישיים ללא הסכמה;
- כל תוכן או עסקה המפרים אמברגו או סנקציות בינלאומיות. אי-עמידה בסעיף זה גוררת השעיה מיידית של החשבון.
קניין רוחני
האתר, מסדי הנתונים שלו, התוכן, הלוגוים והתבניות שלו מוגנות.
אין זכות לשכפול, תמצות או רה-פרסום ללא הסכמה בכתב מ-yadomain.
רישיון אישי, שאינו מעביר וללא מטרה מסחרית לשימוש.
נתונים אישיים
נתונים מעובדים בהתאם למדיניות הפרטיות שפורסמה באתר, בתאימה עם ה-GDPR ו-PDPL.
yadomain מיישם אמצעי אבטחה מתאימים ושומר על מסמכים רק למשך המנוי.
הגבלת אחריות
שירותים מסופקים "כפי שהם".
אין ערבות עבור תאימות משפטית, שלמות או ביצועים.
אחריות כוללת של yadomain מוגבלת לסכום ששולם על ידי הלקוח ב-12 החודשים האחרונים או 100 יורו מינימום.
הפסדים עקיפים (הכנסות, תשובה, נתונים) אינם נכללים.
השעיה וסיום
מניעת הונאה וסנקציות
yadomain מיישם בקרות נגד הונאה ותאימות (KYC/AML).
כל שימוש בלתי חוקי או הונאתי, או שימוש המפר סנקציות בינלאומיות, עשוי להיחסם או להימחק ללא החזר.
סיום בשל הפרה
yadomain עשוי להשעות או לסגור את חשבון הלקוח במקרה של הונאה, חוסר תשלום, התעללות, הפרת חוק או תנאים אלה.
אין החזר בגין התקופה הנוכחית.
דין חל
תנאים אלה שלטים בחוק של האמירויות הערביות המאוחדות.
כל מחלוקת נופלת תחת סמכות בלעדית של בתי משפט בדובאי, פרט לכל הוראה חובה החלה על צרכנים.
יישוב מחלוקות
צרכנים בתחום ה-EU/EEA
הלקוח מצהיר בבירור, לפני כל אימות הזמנה, כי הם רוצים את השירות להיות מבוצע באופן מיידי עם אימות המנוי שלהם, ללא המתנה לתוקף של תקופה חוקית של ארבעה עשר (14) ימים בהוראה בסעיף L.221-18 של קוד הצרכן.
על ידי סימון התיבה שסופקה לשם כך בעת תשלום, הלקוח מצהיר בבירור וללא הסתייגות מוותר על זכות ההודעה שלהם, בהתאם לסעיף L.221-25 של קוד הצרכן, כדי להשיג גישה מיידית לשירות.
מאחר שהשירותים מועמדים לרשות הלקוח מיד ובמלואם עם אישור ההזמנה, לא ניתן לבקש החזר חלקי או מלא לאחר אישור זה, למעט במקרים הקבועים במדיניות ההחזרים.
אנשי מקצוע
אין זכות ההודעה חלה.
שינויים
השימוש באתר כרוך בקבלה מלאה וחד-משמעית של תנאים אלה.
yadomain עשוי לשנות אותם בכל עת. התנאים החלים הם אלה בתוקף בתאריך ההזמנה.
כל שינוי מחיר יימסר בהודעה לפחות 30 ימים לפני כניסתו לתוקף.
הלקוח עשוי לבטל לפני תאריך זה.
יצירת קשר
עורך: YADOMAIN
כתובת:
צור קשר: [email protected]
אתר: https://yoodomain.com
מארח: OVHcloud (OVH SAS).
כתובת: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
אתר: https://www.ovhcloud.com
עיינו בהמשך התנאים וההגבלות לקבלת כל ההוראות בנוגע לתעריפים, לתשלומים, להעברות, לאחריות ועוד.
הורדת גרסת ה-PDFיש לכם שאלה?
עיינו בשאלות הנפוצות שלנושאלה בנוגע לתנאים הכלליים שלנו?
הצוות שלנו קשוב לכם וכאן כדי ללוות אתכם.
