Наши принципы конфиденциальности
Мы верим в более открытый и безопасный интернет. Поэтому мы обязуемся обрабатывать ваши персональные данные прозрачно, ответственно и в соответствии с европейским регламентом (GDPR) и применимыми законами по всему миру.
Прозрачность
Понятная и доступная информация о том, как используются ваши данные.
Контроль
Вы сами управляете своими данными и настройками.
Безопасность
Надёжные технические и организационные меры.
Соответствие требованиям
Обработка в соответствии с GDPR и международными стандартами.
Ваша конфиденциальность вызывает наше доверие.
Миллионы пользователей доверяют нам свои проекты. Мы заботимся о них каждый день.
Какие данные мы собираем?
Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг, улучшения вашего опыта и выполнения наших правовых обязательств.
Идентификационные данные
Фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес.
Платёжные данные
Сведения, необходимые для обработки платежей (защищены нашими поставщиками).
Технические данные
IP-адрес, тип браузера, устройство, посещённые страницы, cookies.
Данные об использовании
Поиск, покупки, управление доменами, предпочтения.
Переписка
Сообщения, которыми мы обмениваемся со службой поддержки, запросы о помощи.
Как мы используем ваши данные?
Ваши данные позволяют нам предлагать надёжный, безопасный и персонализированный сервис.
Предоставлять наши услуги
Управление аккаунтом, регистрация доменов, оплата, поддержка клиентов.
Информировать вас
Письма, связанные с вашим аккаунтом, новости, важные уведомления (продление, безопасность и т. д.).
Улучшать нашу платформу
Анализ использования для оптимизации наших сервисов и разработки новых функций.
Персонализировать ваш опыт
Рекомендации и контент, подобранные под ваши интересы.
Обеспечивать безопасность
Предотвращение мошенничества, защита наших пользователей и систем.
Выполнять наши правовые обязательства
Хранение некоторых данных для выполнения нормативных требований.
Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость ваших данных. Вы можете реализовать эти права в любое время из личного кабинета или связавшись с нами.
Есть вопросы?
Наша команда готова ответить на любые вопросы о защите ваших персональных данных.
Наши принципы конфиденциальности
Эта политика объясняет, как yadomain собирает, использует, хранит и защищает персональные данные своих пользователей в соответствии с:
• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) для пользователей, расположенных в Европейском Союзе;
• Закон № 78-17 (Закон о защите данных) для Франции;
• Закон о защите персональных данных (PDPL), применимый в Объединённых Арабских Эмиратах.
Какие данные мы собираем?
yadomain собирает только данные, необходимые для предоставления, управления и выставления счётов за свои услуги:
- Данные учетной записи: имя пользователя, зашифрованный пароль, история подписки, счёта.
- Данные идентификации: имя, фамилия, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, страна.
- Данные платежа: номер карты и банковская информация, обработанные только поставщиком Stripe; yadomain никогда не имеет к ней доступа.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, логи, аналитические и безопасные cookies.
- Данные об использовании услуги: загруженные документы, созданные шаблоны, адреса отправителя и получателя, история отправок, отслеживание почты.
Как мы используем ваши данные?
Данные обрабатываются для следующих целей:
- Предоставление и исполнение услуг (создание, печать, отправка почты).
- Управление учетной записью клиента и выставление счётов.
- Предотвращение мошенничества и безопасность платежей.
- Помощь клиентам и техническая поддержка.
- Улучшение сайта и производительность услуги.
- Соответствие юридическим обязательствам (выставление счётов, анти-отмывание денег, учёт).
- Отправка административной или контрактной информации, связанной с услугой.
- Управление запросами на реализацию прав GDPR/PDPL.
Правовое основание обработки
В зависимости от ситуации:
- Исполнение контракта (использование услуги, обработка заказа, выставление счётов).
- Согласие (создание учетной записи, cookies, маркетинг).
- Юридическое обязательство (ведение записей, счёта).
- Законный интерес (предотвращение мошенничества, улучшение услуги).
Международная передача данных
Хостинг и международные передачи
Данные размещаются на защищённых серверах OVHcloud (OVH SAS)., расположенных в Европейском Союзе (Литва и Нидерланды).
Резервные копии и обработка могут проводиться в Дубае (ОАЭ) в рамках технического управления услугой.
Международные передачи соответствуют гарантиям, предоставляемым GDPR (Стандартные договорные положения Европейской комиссии).
Передача данных за пределы ЕС
Данные могут передаваться на Мальту в целях технической поддержки и сопровождения.
yadomain обеспечивает эквивалентный уровень защиты посредством стандартных договорных положений (СДП), соответствующих статье 46 GDPR и Закону о защите личных данных, действующему на Мальте.
Срок хранения
Данные хранятся только необходимое время:
| Категория | Максимальная длительность |
|---|---|
| Данные учетной записи | пока учетная запись активна + 3 года после удаления |
| Данные выставления счётов | 10 лет (обязательства по учету) |
| Данные отправленной почты | длительность подписки + 6 месяцев |
| Технические данные / логи | 12 месяцев |
| Аналитические cookies | максимум 13 месяцев |
Документы и файлы клиентов автоматически удаляются в конце подписки или закрытия учетной записи.
Ваши права
Клиент имеет следующие права:
- Право на доступ к своим данным.
Любой запрос можно направить по адресу: [email protected]
Ответ — в срок не более 30 дней.
Для проверки может быть запрошен документ, удостоверяющий личность.
Безопасность данных
yadomain применяет технические и организационные меры безопасности в соответствии с международными стандартами: шифрование SSL/TLS, хеширование пароля, брандмауэр, логирование, сегментация окружения, строгий контроль доступа, внутренние аудиты безопасности.
Данные несовершеннолетних
Наши услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних; если вы считаете, что несовершеннолетний передал нам свои данные, свяжитесь с нами, чтобы мы их удалили.
Изменения
yadomain оставляет за собой право изменять настоящую политику в любое время.
Применяется версия, опубликованная на сайте на дату ознакомления.
О любых существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через учётную запись клиента.
Есть вопросы?
Контролёр данных
Веб-сайт https://yoodomain.com редактируется:
YADOMAIN
Штаб-квартира:
Электронная почта: [email protected]
Компания действует как контролёр данных для персональных данных, собранных от пользователей.
Контакты и жалобы
По любым вопросам или для реализации прав: [email protected]
Пользователи, находящиеся в Европейском Союзе, также могут подать жалобу в национальный орган по защите персональных данных.