التزامنا من أجل ثقتك.

توضح هذه السياسة كيفية قيام yadomain بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية لمستخدميها، وفقاً لـ:

• القانون (EU) 2016/679 (GDPR) للمستخدمين الموجودين في الاتحاد الأوروبي؛

• القانون رقم 78-17 معدل (قانون حماية البيانات) لفرنسا؛

• قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة.

تجمع yadomain البيانات الضرورية فقط لتقديم وإدارة وفواتير خدماتها:

• بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور المشفرة وسجل الاشتراك والفواتير.
• بيانات التعريف: الاسم والاسم الأول والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والدولة.
• بيانات الدفع: رقم البطاقة والمعلومات البنكية التي يتم معالجتها فقط من قبل مزود Stripe؛ لا تملك yadomain أي وصول إليها.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات ملفات تعريف الارتباط التحليلية والأمنية.
• البيانات المتعلقة باستخدام الخدمة: المستندات المحملة وقوالب الإنشاء وعناوين المرسل والمستقبل وسجل الإرسال وتتبع البريد.

يتم معالجة البيانات للأغراض التالية:

• تقديم وتنفيذ الخدمات (إنشاء وطباعة وإرسال البريد).
• إدارة حساب العميل والفواتير.
• منع الاحتيال وأمان الدفع.
• مساعدة العملاء والدعم الفني.
• تحسين الموقع وأداء الخدمة.
• الامتثال للالتزامات القانونية (الفواتير ومكافحة غسل الأموال وسجلات المحاسبة).
• إرسال المعلومات الإدارية أو التعاقدية المتعلقة بالخدمة.
• إدارة طلبات ممارسة حقوق GDPR/PDPL.

حسب الحالة:

• تنفيذ العقد (استخدام الخدمة وتجهيز الطلب والفواتير).
• الموافقة (إنشاء الحساب وملفات تعريف الارتباط والتسويق).
• الالتزام القانوني (حفظ السجلات والفواتير).
• المصلحة المشروعة (منع الاحتيال وتحسين الخدمة).

مشاركة البيانات

لا تبيع yadomain أو تؤجر البيانات الشخصية.

قد يتم إخبار المعلومات فقط إلى:

• مزودي الخدمات التقنيين (الاستضافة والتوجيه والطباعة والدعم).
• مزودي الدفع (Stripe).
• شركات النقل ومشغلي البريد لتنفيذ الشحنات.
• السلطات الإدارية أو القضائية عندما يتطلبها القانون.

جميع المعالجات الفرعية ملزمة بالسرية الصارمة والالتزامات الأمنية.

المعالجات الرئيسية

• Stripe Payments Europe Ltd. – معالجة الدفع.
• OVHcloud (OVH SAS). – الاستضافة.
• Google LLC – تحليل الجمهور (GA4).
• خدمة البريد – طباعة وإرسال البريد.
• OpenAI / API الذكاء الاصطناعي – إنشاء النصوص الآلية (بدون تخزين البيانات الشخصية بعد المعالجة).

Stripe ومنع الاحتيال

نستخدم Stripe لخدمات الدفع والتحليلات وغيرها من الخدمات التجارية. تجمع Stripe معلومات تعريفية عن الأجهزة التي تتصل بخدماتها. وتستخدم Stripe هذه المعلومات لتشغيل الخدمات التي تقدمها لنا وتحسينها، بما في ذلك كشف الاحتيال. يمكنك معرفة المزيد عن Stripe والاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://stripe.com/privacy.

الاستضافة والتحويلات الدولية

يتم استضافة البيانات على خوادم آمنة من OVHcloud (OVH SAS).، الموجودة في الاتحاد الأوروبي (ليتوانيا وهولندا).

قد يتم إجراء النسخ الاحتياطية والمعالجة في دبي (الإمارات العربية المتحدة) كجزء من الإدارة التقنية للخدمة.

امتثال التحويلات الدولية للضمانات التي توفرها GDPR (الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية).

التحويلات خارج الاتحاد الأوروبي

قد يتم نقل البيانات إلى مالطا للاحتياجات التقنية والدعم.

تضمن yadomain مستوى حماية معادل عبر الشروط التعاقدية النموذجية المتوافقة مع المادة 46 من GDPR وقانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في مالطا.

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة الضرورية بدقة:

يتم حذف مستندات وملفات العميل تلقائياً في نهاية الاشتراك أو إغلاق الحساب.

للعميل الحقوق التالية:

• حق الوصول إلى بياناتهم.
• حق التصحيح.
• حق المسح ("حق النسيان").
• حق تقييد المعالجة.
• حق الاعتراض.
• حق نقل البيانات (تصدير البيانات).
• حق تعيين تعليمات ما بعد الوفاة (الاتحاد الأوروبي فقط).

يمكن توجيه أي طلب إلى: [email protected]

الرد في حد أقصى 30 يوماً.

قد يتم طلب وثيقة هوية للتحقق.

تطبق yadomain التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المتوافقة مع المعايير الدولية: تشفير SSL/TLS وهاش كلمة المرور والجدار الناري والتسجيل وفصل البيئة والتحكم في الوصول الصارم والتدقيق الأمني الداخلي.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط:

• تقني: ضروري لتشغيل الخدمة.
• تحليلي (Google Analytics 4): لقياس الجمهور.
• وظيفي: لحفظ اللغة والتفضيلات.

يمكن للعميل إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر لافتة الموافقة أو إعدادات المتصفح.

قد يمنع رفض ملفات تعريف الارتباط التقنية الوصول إلى الخدمة.

تحتفظ yadomain بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.

الإصدار المعمول به هو الإصدار المنشور على الموقع في تاريخ الاستشارة.

سيتم إخطار أي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو من خلال حساب العميل.

وحدة التحكم بالبيانات

الموقع الإلكتروني https://yoodomain.com تم تحريره بواسطة:

YADOMAIN

المقر الرئيسي:

البريد الإلكتروني: [email protected]

تعمل الشركة كمراقب البيانات للبيانات الشخصية المجمعة من المستخدمين.

الاتصال والشكاوى

لأي أسئلة أو ممارسة الحقوق: [email protected]

قد يقدم المستخدمون الموجودون في الاتحاد الأوروبي أيضاً شكوى لدى سلطة حماية البيانات الوطنية.