Opći uvjeti

Uvjeti koji uređuju korištenje usluga YADOMAIN-a. Potpuno transparentno, za trajan odnos temeljen na povjerenju.

Ideje bez granica

Posljednje ažuriranje: 15. siječnja 2024.

Uvod

Ovi Opći uvjeti prodaje i korištenja („OUVK") određuju prava i obveze strana u vezi s mrežnim uslugama koje yadomain pruža na Stranici („Usluge").

Usluge yadomain pružaju se putem interneta, elektroničkim putem, kako je opisano na Stranici na dan narudžbe.

Definicije

Klijent: svaka fizička ili pravna osoba koja koristi Usluge.
Račun: osobno zaštićeno sučelje.
Dokument: sadržaj koji je Klijent napisao ili prenio.
Datoteka: konačna verzija Dokumenta koju je potvrdio Klijent.
Predložak: unaprijed pripremljen model koji nudi yadomain.
Probna ponuda: plaćeno probno razdoblje prije prelaska na pretplatu.
Treći pružatelj: treći pružatelj usluga uključen u pružanje Usluga (smještaj, plaćanje).

Predmet

Usluge su dostupne putem interneta iz zemalja i na jezicima koji se nude na Stranici.

U slučaju nepodudaranja prijevoda, engleska verzija ima prednost.

Otvaranje računa

Izrada računa je obvezna.

Podaci za prijavu su strogo osobni i povjerljivi.

Pružene usluge

Usluge uključuju:

pristup funkcijama yadomain opisanima na Stranici, prema pretplaćenom planu;
stavljanje na raspolaganje, na Računu Klijenta, rezultata, Dokumenata ili Datoteka generiranih putem Usluga;
osobni Račun putem kojeg Klijent upravlja svojom pretplatom, naplatom i podacima;
korisničku podršku e-poštom na [email protected];
pristup Uslugama s bilo kojeg kompatibilnog uređaja povezanog s internetom.

Nazivi domena

Svaka potvrda narudžbe ili Datoteke od strane Klijenta predstavlja konačni dogovor i pokreće izvršenje odgovarajuće Usluge.

Nakon potvrde nije moguća nikakva izmjena ili otkazivanje.

Otvaranje računa

Klijent se obvezuje održavati točne i ažurne podatke.

yadomain može suspendirati ili zatvoriti račun u slučaju prijevare, neplaćanja ili kršenja ugovora.

Pružene usluge

Opis Usluga

yadomain čuva podatke potrebne za pružanje Usluga tijekom trajanja pretplate, u skladu s Politikom privatnosti.

Usluge se pružaju na daljinu i ne uključuju nikakvo stručno savjetovanje (pravno, porezno, medicinsko ili drugo), osim ako je na Stranici izričito navedeno drukčije.

Rezultati koje proizvode automatizirani alati pružaju se samo informativno. Klijent ostaje isključivo odgovoran za sadržaj koji dostavlja i za uporabu koju čini od Usluga.

Rokovi izvršenja

Pristup Uslugama omogućuje se čim se narudžba potvrdi i plaćanje prihvati.

Kada se Usluga izvršava tijekom određenog razdoblja, primjenjuju se rokovi navedeni na Stranici.

Ova vremena su isključivo indikativna i ne predstavljaju ugovornu obvezu.

Dostupnost

Stranica je dostupna 24/7, osim u slučajevima održavanja, tehničkih incidenata ili više sile.

yadomain zadržava pravo privremenog prekida pristupa bez prethodne najave ili naknade.

Nazivi domena

Za sve pogreške u podacima ili sadržaju koje je dostavio Klijent isključivo je odgovoran Klijent.

Cijene i plaćanje

Cijene i porezi

Cijene su izražene u eurima, ili u drugim valutama samo u informativne svrhe.

Pretplate pokrivaju pristup Uslugama opisanima na Stranici.

Porezi se primjenjuju prema lokaciji Klijenta (lokalni PDV, EU shema OSS).

Plaćanje

Plaćanje se vrši bankovnom karticom ili bilo kojim drugim načinom plaćanja ponuđenim pri naplati, putem sigurnog pružatelja platnih usluga.

Pretplate zahtijevaju autorizaciju za ponavljajuća plaćanja.

U slučaju neuspjeha ili odbijanja, yadomain može suspendirati pristup Računu i, ako plaćanje i dalje izostane, otkazati pretplatu pod uvjetima utvrđenima u Uvjetima pretplate.

Obnova i istek

Potvrdom narudžbe Klijent izričito i neopozivo prihvaća sljedeće uvjete:

Klijent može otkazati u bilo kojem trenutku putem svog osobnog računa ili e-poštom na [email protected].

Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.

Svako započeto razdoblje ostaje dospjelo u cijelosti. Povrat novca za već naplaćene iznose ili za već izvršene usluge nije moguć, osim u slučajevima predviđenima Politikom povrata.

Prijenosi

Računalni zapisi koji se čuvaju u sustavima yadomain smatraju se dokazom komunikacije, narudžbi i plaćanja među stranama.

Podaci dostupni na Računu Klijenta bit će obvezujući među stranama.

Obveze korisnika

Obveze klijenta

Klijent jamči usklađenost sadržaja i podataka koje dostavlja.

Obvezuje se pridržavati primjenjivih zakona, posebno onih koji se odnose na osobne podatke i komunikacije.

Svaka posljedica netočnih ili nepotpunih podataka koje je dostavio Klijent ostaje odgovornost Klijenta.

Zabranjeni sadržaj

Klijentu je zabranjeno prenositi ili slati:

bilo koji nezakonit, klevetnički, opscen, mrzilački ili diskriminirajući sadržaj;
prijevarne, krivotvorene ili lažne dokumente;
neželjene komercijalne poruke (spam);
povjerljive ili osobne podatke trećih strana bez odobrenja;
svaki sadržaj ili transakciju koja krši embarga ili međunarodne sankcije. Nepoštivanje ove klauzule rezultira trenutnom suspenzijom Računa.

Intelektualno vlasništvo

Stranica, njezine baze podataka, sadržaj, logotipi i predlošci su zaštićeni.

Nije dopušteno pravo na reprodukciju, izvlačenje ili ponovno objavljivanje bez pisanog odobrenja yadomaina.

Osobna, neprenosiva i nekomercijalna licenca za korištenje.

Osobni podaci

Podaci se obrađuju u skladu s Pravilima o privatnosti objavljenim na Stranici, u skladu s GDPR-om i PDPL-om.

yadomain provodi odgovarajuće sigurnosne mjere i čuva dokumente samo tijekom trajanja pretplate.

Ograničenje odgovornosti

Usluge se pružaju „kakve jesu“.

Ne daje se nikakvo jamstvo za pravnu usklađenost, potpunost ili izvedbu.

Ukupna odgovornost yadomaina ograničena je na iznos koji je Klijent platio tijekom posljednjih 12 mjeseci ili na minimalno 100 €.

Neizravni gubici (promet, ugled, podaci) su isključeni.

Obustava i raskid

Sprječavanje prijevara i sankcije

yadomain primjenjuje provjere protiv prijevara i usklađenosti (KYC/AML).

Svaka nezakonita ili prijevarna uporaba, ili uporaba kojom se krše međunarodne sankcije, može biti blokirana ili obrisana bez povrata novca.

Raskid zbog kršenja

yadomain može suspendirati ili zatvoriti korisnički račun u slučaju prijevare, neplaćanja, zlouporabe, kršenja zakona ili ovih Općih uvjeta.

Za tekuće razdoblje ne duguje se povrat novca.

Mjerodavno pravo

Ovi Opći uvjeti poslovanja uređeni su zakonom Ujedinjenih Arapskih Emirata.

Svi sporovi potpadaju pod isključivu nadležnost sudova u Maltaju, osim bilo koje obvezne odredbe primjenjive na potrošače.

Rješavanje sporova

Potrošači u EU/EEA

Klijent izričito potvrđuje, prije potvde narudžbe, da želi da se usluga izvrši odmah nakon potvrde pretplate, bez čekanja na istek zakonskog roka od četrnaest (14) dana predviđenog relevantnim propisima o zaštiti potrošača.

Označavanjem predviđenog okvira prilikom plaćanja, Klijent se izričito i neopozivo odriče prava na odustajanje u svrhu dobivanja trenutnog pristupa usluzi.

Budući da se Usluge stavljaju na raspolaganje odmah i u cijelosti nakon potvrde narudžbe, nakon te potvrde ne može se tražiti djelomičan ili potpuni povrat novca, osim u slučajevima predviđenima Politikom povrata.