I nostri principi di riservatezza
Crediamo in un internet più aperto e più sicuro. Per questo ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali con trasparenza, responsabilità e nel rispetto della normativa europea (GDPR) e delle leggi applicabili in tutto il mondo.
Trasparenza
Informazioni chiare e accessibili sull'utilizzo dei tuoi dati.
Controllo
Mantieni il controllo sui tuoi dati e sulle tue preferenze.
Sicurezza
Misure tecniche e organizzative solide.
Conformità
Un trattamento conforme al GDPR e agli standard internazionali.
La tua privacy ispira la nostra fiducia.
Milioni di utenti ci affidano i loro progetti. Ce ne prendiamo cura, ogni giorno.
Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, migliorare la tua esperienza e rispettare i nostri obblighi di legge.
Dati identificativi
Cognome, nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale.
Dati di pagamento
Informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (protette dai nostri fornitori).
Dati tecnici
Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate, cookie.
Dati di utilizzo
Ricerche, acquisti, gestione dei domini, preferenze.
Comunicazioni
Messaggi scambiati con il nostro supporto, richieste di assistenza.
Come utilizziamo i tuoi dati?
I tuoi dati ci permettono di offrirti un servizio affidabile, sicuro e personalizzato.
Fornire i nostri servizi
Gestione del tuo account, registrazione dei domini, pagamento, assistenza clienti.
TenerLa informato
Invio di e-mail relative al tuo account, novità, avvisi importanti (rinnovi, sicurezza, ecc.).
Migliorare la nostra piattaforma
Analisi dell'utilizzo per ottimizzare i nostri servizi e sviluppare nuove funzionalità.
Personalizzare la tua esperienza
Raccomandazioni e contenuti in linea con i tuoi interessi.
Garantire la sicurezza
Prevenire le frodi, proteggere i nostri utenti e i nostri sistemi.
Rispettare i nostri obblighi di legge
Conservazione di alcuni dati per rispettare i requisiti normativi.
I tuoi diritti
In conformità al GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento dalla tua area clienti o contattandoci.
Una domanda?
Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi domanda sulla tutela dei tuoi dati personali.
I nostri principi di riservatezza
Questa Politica spiega come yadomain raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali dei suoi utenti, in conformità a:
• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per gli utenti situati nell'Unione Europea;
• Legge n. 78-17 modificata (Legge sulla Protezione dei Dati) per la Francia;
• Legge sulla Protezione dei Dati Personali (PDPL) applicabile negli Emirati Arabi Uniti.
Quali dati raccogliamo?
yadomain raccoglie solo i dati necessari per la fornitura, gestione e fatturazione dei suoi servizi:
- Dati account: Nome utente, password crittografata, cronologia abbonamento, fatture.
- Dati di identificazione: Nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, paese.
- Dati di pagamento: Numero della carta e informazioni bancarie elaborati solo dal provider Stripe; yadomain non vi ha mai accesso.
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, log, cookie analitici e di sicurezza.
- Dati relativi all'utilizzo del servizio: Documenti caricati, modelli creati, indirizzi mittente e destinatario, cronologia spedizioni, tracciamento posta.
Come utilizziamo i tuoi dati?
I dati vengono elaborati per i seguenti scopi:
- Fornitura ed esecuzione dei servizi (creazione, stampa, invio della posta).
- Gestione dell'account cliente e fatturazione.
- Prevenzione della frode e sicurezza dei pagamenti.
- Assistenza ai clienti e supporto tecnico.
- Miglioramento del sito e prestazioni del servizio.
- Conformità agli obblighi legali (fatturazione, antiriciclaggio, archivi contabili).
- Invio di informazioni amministrative o contrattuali relative al servizio.
- Gestione delle richieste di esercizio dei diritti GDPR/PDPL.
Base giuridica del trattamento
A seconda della situazione:
- Esecuzione del contratto (utilizzo del servizio, elaborazione dell'ordine, fatturazione).
- Consenso (creazione dell'account, cookie, marketing).
- Obbligo legale (conservazione dei documenti, fatture).
- Interesse legittimo (prevenzione della frode, miglioramento del servizio).
Trasferimenti internazionali
Hosting e Trasferimenti Internazionali
I dati sono ospitati su server sicuri di OVHcloud (OVH SAS)., ubicati nell'Unione Europea (Lituania e Paesi Bassi).
I backup e l'elaborazione possono essere effettuati a Malta come parte della gestione tecnica del servizio.
I trasferimenti internazionali sono conformi alle garanzie fornite dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).
Trasferimenti al di Fuori dell'UE
I dati possono essere trasferiti a Malta per esigenze tecniche e di supporto.
yadomain garantisce un livello di protezione equivalente tramite Clausole Contrattuali Standard conformi all'Articolo 46 del GDPR e alla Legge sulla protezione dei dati personali applicabile a Malta.
Durata di conservazione
I dati vengono conservati per la durata strettamente necessaria:
| Categoria | Durata Massima |
|---|---|
| Dati account | finché l'account è attivo + 3 anni dopo l'eliminazione |
| Dati di fatturazione | 10 anni (obblighi contabili) |
| Dati di posta inviata | durata dell'abbonamento + 6 mesi |
| Dati tecnici / log | 12 mesi |
| Cookie analitici | massimo 13 mesi |
I documenti e i file dei clienti vengono eliminati automaticamente alla fine dell'abbonamento o alla chiusura dell'account.
I tuoi diritti
Il Cliente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso ai suoi dati.
- Diritto di rettifica.
- Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio").
- Diritto di limitare il trattamento.
- Diritto di opposizione.
- Diritto alla portabilità dei dati (esportazione dei dati).
- Diritto di stabilire direttive post mortem (solo UE).
Qualsiasi richiesta può essere indirizzata a: [email protected]
Risposta entro un massimo di 30 giorni.
Potrebbe essere richiesto un documento di identità per la verifica.
Sicurezza dei dati
yadomain applica misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard internazionali: crittografia SSL/TLS, hashing delle password, firewall, logging, segregazione dell'ambiente, controllo d'accesso rigoroso, audit di sicurezza interni.
Dati dei minori
I nostri servizi sono riservati alle persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori; se ritiene che un minore ci abbia trasmesso dei dati, ci contatti affinché possiamo cancellarli.
Modifiche
yadomain si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento.
La versione applicabile è quella pubblicata sul sito web alla data della consultazione.
Qualsiasi modifica sostanziale sarà notificata via email o tramite l'account cliente.
Una domanda?
Titolare del Trattamento
Il sito web https://yoodomain.com è gestito da:
YADOMAIN
Sede:
Email: [email protected]
L'azienda agisce come titolare del trattamento per i dati personali raccolti dagli utenti.
Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda o per esercitare i diritti: [email protected]
Gli utenti situati nell'Unione Europea possono anche presentare un reclamo alla loro autorità nazionale per la protezione dei dati.