Všeobecné podmienky

Podmienky, ktorými sa riadi používanie služieb YADOMAIN. Plne transparentne, pre dlhodobý vzťah postavený na dôvere.

Nápady bez hraníc

Posledná aktualizácia: 15. januára 2024

Úvod

Tieto Všeobecné obchodné podmienky predaja a používania („VOP") vymedzujú práva a povinnosti strán v súvislosti s online službami poskytovanými yadomain na Stránke („Služby").

Služby yadomain sú poskytované online, elektronickými prostriedkami, ako je opísané na Stránke v deň objednávky.

Definície

Klient: akákoľvek fyzická alebo právnická osoba využívajúca Služby.
Účet: osobné bezpečné rozhranie.
Dokument: obsah napísaný alebo nahraný Klientom.
Súbor: konečná verzia Dokumentu schválená Klientom.
Šablóna: predpripravený vzor ponúkaný yadomain.
Skúšobná ponuka: platené skúšobné obdobie pred prechodom na predplatné.
Externý poskytovateľ: externý poskytovateľ služieb zapojený do poskytovania Služieb (hosting, platby).

Predmet

Služby sú dostupné online z krajín a v jazykoch ponúkaných na Stránke.

V prípade rozporu v preklade má prednosť anglická verzia.

Vytvorenie účtu

Vytvorenie účtu je povinné.

Prihlasovacie údaje sú prísne osobné a dôverné.

Poskytované služby

Služby zahŕňajú:

prístup k funkciám yadomain opísaným na Stránke podľa zvoleného plánu;
sprístupnenie výsledkov, Dokumentov alebo Súborov vytvorených prostredníctvom Služieb v účte Klienta;
osobný účet, v ktorom Klient spravuje svoje predplatné, fakturáciu a údaje;
zákaznícku podporu e-mailom na [email protected];
prístup k Službám z akéhokoľvek kompatibilného zariadenia pripojeného na internet.

Názvy domén

Akékoľvek schválenie objednávky alebo Súboru Klientom predstavuje konečný súhlas a spúšťa poskytnutie príslušnej Služby.

Po schválení nie je možná žiadna zmena ani zrušenie.

Vytvorenie účtu

Klient sa zaväzuje udržiavať presné a aktuálne informácie.

yadomain môže pozastaviť alebo uzavrieť účet v prípade podvodu, neplatenia alebo porušenia zmluvy.

Poskytované služby

Popis Služieb

yadomain uchováva údaje potrebné na poskytovanie Služieb počas trvania predplatného v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov.

Služby sú poskytované na diaľku a nezahŕňajú žiadne odborné poradenstvo (právne, daňové, zdravotné ani iné), pokiaľ nie je na Stránke výslovne uvedené inak.

Výsledky vytvorené automatizovanými nástrojmi sa poskytujú len orientačne. Klient zostáva výhradne zodpovedný za obsah, ktorý odovzdáva, a za spôsob, akým Služby využíva.

Lehoty plnenia

Prístup k Službám sa poskytne hneď po schválení objednávky a prijatí platby.

Ak sa Služba poskytuje počas určitého obdobia, uplatňujú sa lehoty uvedené na Stránke.

Tieto lehoty sú čisto orientačné a nepredstavujú zmluvný záväzok.

Dostupnosť

Stránka je dostupná 24/7 s výnimkou údržby, technických incidentov alebo vyššej moci.

yadomain si vyhradzuje právo dočasne prerušiť prístup bez upozornenia alebo kompenzácie.

Názvy domén

Akékoľvek chyby v informáciách alebo obsahu poskytnutých Klientom sú výlučnou zodpovednosťou Klienta.

Ceny a platba

Ceny a dane

Ceny sú uvedené v eurách alebo v iných menách iba informatívne.

Predplatné pokrýva prístup k Službám opísaným na Stránke.

Dane sa uplatňujú podľa polohy Klienta (miestna DPH, režim EU OSS).

Platba

Platba sa vykonáva bankovou kartou alebo iným platobným prostriedkom ponúkaným pri platbe objednávky prostredníctvom zabezpečeného poskytovateľa platobných služieb.

Predplatné vyžaduje autorizáciu opakovaných platieb.

V prípade zlyhania alebo odmietnutia môže yadomain pozastaviť prístup k účtu a, ak platba naďalej nie je uhradená, zrušiť predplatné za podmienok uvedených v Podmienkach predplatného.

Obnovenie a expirácia

Potvrdením objednávky Klient výslovne a neodvolateľne prijíma nasledujúce podmienky:

Klient môže kedykoľvek zrušiť zo svojho osobného účtu alebo e-mailom na [email protected].

Zrušenie nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia.

Akékoľvek začaté obdobie ostáva dlžné v plnej výške. Žiadna refundácia nebude poskytnutá za sumy už strhnuté alebo za už poskytnuté služby, okrem prípadov uvedených v Politike vrátenia peňazí.

Prevody

Elektronické záznamy uchovávané v systémoch yadomain sa považujú za dôkaz komunikácie, objednávok a platieb medzi stranami.

Údaje dostupné v účte Klienta sú záväzné pre obe strany.

Povinnosti používateľa

Povinnosti Klienta

Klient zaručuje súlad obsahu a informácií, ktoré poskytuje.

Zaväzuje sa dodržiavať platné zákony, najmä v oblasti osobných údajov a komunikácií.

Akékoľvek dôsledky nepresných alebo neúplných informácií poskytnutých Klientom zostávajú zodpovednosťou Klienta.

Zakázaný obsah

Klientovi je zakázané prenášať alebo odosielať:

akýkoľvek nelegálny, hanlivý, obscénny, nenávistný alebo diskriminačný obsah;
podvodné, sfalšované alebo falšované dokumenty;
nevyžiadané komerčné správy (spam);
dôverné alebo osobné údaje tretích strán bez oprávnenia;
akýkoľvek obsah alebo transakcia porušujúca embargá alebo medzinárodné sankcie. Nedodržanie tejto klauzuly má za následok okamžité pozastavenie účtu.

Duševné vlastníctvo

Stránka, jej databázy, obsah, logá a šablóny sú chránené.

Žiadne právo na reprodukciu, extrakciu alebo opätovné zverejnenie bez písomného súhlasu yadomain.

Osobná, neprenosná a nekomerčná licencia na používanie.

Osobné údaje

Údaje sa spracúvajú podľa Zásad ochrany osobných údajov zverejnených na stránke, v súlade s GDPR a PDPL.

yadomain implementuje primerané bezpečnostné opatrenia a uchováva dokumenty len počas trvania predplatného.

Obmedzenie zodpovednosti

Služby sú poskytované "tak ako sú".

Neposkytuje sa žiadna záruka právneho súladu, úplnosti alebo výkonnosti.

Celková zodpovednosť yadomain je obmedzená na sumu zaplatenú Klientom za posledných 12 mesiacov alebo minimálne 100 €.

Nepriame straty (obrat, reputácia, údaje) sú vylúčené.

Pozastavenie a ukončenie

Prevencia podvodov a sankcie

yadomain uplatňuje kontroly proti podvodom a dodržiavaniu predpisov (KYC/AML).

Akékoľvek nelegálne alebo podvodné použitie, alebo použitie porušujúce medzinárodné sankcie, môže byť zablokované alebo zmazané bez refundácie.

Ukončenie pre porušenie

yadomain môže pozastaviť alebo uzavrieť účet Klienta v prípade podvodu, neplatenia, zneužitia, porušenia zákona alebo týchto VOP.

Za aktuálne obdobie sa neposkytuje žiadna refundácia.

Rozhodné právo

Tieto VOP sa riadia právom Spojených arabských emirátov.

Akékoľvek spory spadajú pod výlučnú právomoc súdov v Dubaji, s výnimkou akéhokoľvek povinného ustanovenia uplatniteľného na spotrebiteľov.

Riešenie sporov

Spotrebitelia EÚ/EHP

Klient výslovne berie na vedomie pred akýmkoľvek potvrdením objednávky, že si želá, aby bola služba vykonaná okamžite po potvrdení predplatného, bez čakania na uplynutie štrnásťdňovej (14) zákonnej lehoty stanovenej v článku L.221-18 Spotrebiteľského zákonníka.

Zaškrtnutím príslušného políčka pri pokladni sa Klient výslovne a neodvolateľne vzdáva práva na odstúpenie v súlade s článkom L.221-25 Spotrebiteľského zákonníka, aby získal okamžitý prístup k službe.

Keďže Služby sú sprístupnené okamžite a v plnom rozsahu po schválení objednávky, nie je možné žiadať čiastočnú ani plnú refundáciu po tomto schválení, okrem prípadov uvedených v Politike vrátenia peňazí.